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Servizi

Tre percorsi ben definiti con cui La supportiamo.

01 — Analisi

Digital Discovery

Durata: 3 settimane

Per chi ha senso

Se sente che nella Sua struttura qualcosa deve muoversi sul piano digitale, ma non sa da dove iniziare. Se riceve offerte da fornitori di sistemi, ma non ha un metro di paragone. Se vuole investire nei prossimi 12 mesi e definire le priorità giuste.

Come si prosegue

Dopo la Discovery decide in autonomia se implementare con noi, con qualcun altro o per nulla. La roadmap è Sua.

Cosa riceve

  • Assessment in loco (1 giorno): panorama dei sistemi, interviste di processo con direzione, F&B, ricevimento, housekeeping
  • Fase di analisi (2 settimane): confronto tra sistemi, lacune di processo, potenziale IA, verifica della qualità dei dati
  • Presentazione finale in loco: report di 15–25 pagine con roadmap prioritaria a 12 mesi
  • 30 giorni di supporto successivo via e-mail e call

02 — Implementazione

Progetti di implementazione

Durata: 6–10 settimane

Quando la direzione è chiara e si passa all'implementazione. Tre ambiti tipici – singoli o combinati, sempre con un risultato che funziona in azienda.

2a

Migrazione PMS & integrazione dei sistemi

Passaggio pulito o nuova configurazione del Suo PMS – inclusa la migrazione dei dati anagrafici e il collegamento stabile di POS, CRM e housekeeping. Risultato: un ecosistema di sistemi che collabora, invece di funzionare in parallelo.

2b

Assistenti IA & automazione

Assistenti che pre-qualificano le richieste degli ospiti, fanno risparmiare tempo su recensioni ed e-mail standard e automatizzano i processi ricorrenti – in modo misurabile e introdotto così che il Suo team li usi davvero ogni giorno.

2c

Dati & personalizzazione

Profili ospite puliti, segmentazione sensata e comunicazione personalizzata – la base per tassi di ritorno più alti e ricavi aggiuntivi misurabili, non a sensazione.

03 — Partnership

Digital Partner

Durata: 12 mesi

Per chi ha senso

Se ha bisogno di un referente digitale fisso, ma non vuole assumere una risorsa a tempo pieno. Per strutture che vogliono migliorare in modo continuo – con qualcuno che conosce davvero i Suoi sistemi e processi.

Come si prosegue

Partiamo con un onboarding chiaro e costruiamo da lì. Dopo dodici mesi decide se e come proseguire la partnership – senza rinnovo automatico.

Cosa riceve

  • Giornata mensile in loco: definizione delle priorità, implementazione, formazione del Suo team
  • Gestione continua del Suo ecosistema di sistemi e delle interfacce
  • Referente fisso – raggiungibile via e-mail e call, tempi brevi
  • Review trimestrale con avanzamento, indicatori e prossimi passi

Per richieste PMI

Questi servizi sono ottimizzati per il contesto hospitality. Per progetti PMI selezionati nell'ambito dell'automazione dei processi, delle applicazioni IA e dell'integrazione dei sistemi elaboriamo proposte su misura. Ci contatti.